란자오 AI 스마트 스토어 3.0 출시: 결제·주문·재고에 대규모 언어모델 적용

8월 28일, 란자오가 AI 스마트 스토어 3.0을 정식 출시했습니다. 이번 버전의 핵심 변화는 대규모 언어모델을 매장이 매일 사용하는 세 가지 업무, 즉 결제·주문·재고에 연결한 것입니다.

한마디로 끝나는 작업

이전에는 관리 화면에서 서너 개 메뉴를 열어야 했던 일을 이제는 말로 처리할 수 있습니다.

• "아메리카노를 15위안으로 바꿔줘" — 가격 변경 의도를 인식해 해당 상품을 찾고, 적용 전에 미리보기를 보여줍니다;
• "지난주에 언제 제일 잘 팔렸어" — 매출 데이터를 자동으로 읽어 비교 결과를 만들어 줍니다. 수작업 집계가 필요 없습니다;
• "우유가 몇 개 남았어" — 재고 단위로 환산해 그대로 의사결정에 쓸 수 있는 답을 줍니다.

이 기능들은 매장의 로컬 단말에서 동작합니다. 네트워크가 끊겨도 결제와 기록은 계속되며, 연결이 복구되면 자동으로 동기화됩니다.

체감할 수 있는 세 가지 개선

1. 신입 직원의 적응이 빨라집니다

체인 매장에서 가장 부담스러운 일이 신입 교육입니다. 3.0은 빈도 높은 작업을 대화형으로 안내해 적응 기간을 평균 이틀에서 반나절로 줄였습니다.

2. 재고 조사 시간이 줄어듭니다

재고 조사 목록이 판매 흐름에 따라 자동 생성되고, 어떤 카테고리부터 확인할지도 제안합니다. 월 재고 조사 시간이 평균 약 40% 줄었습니다.

3. 경영 데이터를 언제든 물어볼 수 있습니다

리포트가 어느 메뉴에 있는지 외울 필요가 없습니다. 휴대폰으로 물으면 마진, 객단가, 시간대별 매출을 확인할 수 있고 그대로 공유할 수도 있습니다.

데이터 안전과 관리

경영 데이터는 매장 자체 데이터베이스와 란자오 클라우드 계정에 보관됩니다. AI는 승인된 집계 정보만 참조하며 고객의 결제 정보에는 접근하지 않습니다. AI 기능의 사용 여부는 매장이 관리 화면에서 직접 선택할 수 있고 언제든 중단할 수 있습니다.

업그레이드 방법

기존 고객은 결제 단말의 "시스템 업데이트"에서 3.0을 확인해 한 번에 업그레이드할 수 있습니다. 신규 매장은 홈페이지 자료실에서 설치 파일을 받거나 +86 189-3686-1599로 문의하시기 바랍니다.